Käyttöehdot
Yleiset ehdot Juhlatilat.fi-palvelun käytöstä — vieraille, tilanomistajille ja organisaatioille.
1. Yleistä ja sopimusosapuolet
1.1 Palveluntarjoaja
Palvelua tarjoaa: Juhlatilat.fi, Y-tunnus: 2852241-7, osoite: Niittykummuntie 12, 02200 Espoo ("Palveluntarjoaja", "me"). Tavoitettavissa: asiakaspalvelu@juhlatilat.fi.
1.2 Palvelu
Verkkosivusto juhlatilat.fi ja siihen liittyvät toiminnallisuudet ("Palvelu") on online-välityspalvelu, joka yhdistää juhlatilojen omistajat ("Omistaja") ja tiloja etsivät kävijät ("Vieras"). Palvelu on Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksessa (EU) 2022/2065 ("DSA") tarkoitettu välityspalvelu (intermediary service), tarkemmin säilytyspalvelu (hosting service) ja verkkoalusta (online platform), joka mahdollistaa kuluttajien etäsopimusten tekemisen elinkeinonharjoittajien kanssa siltä osin kuin Omistaja on elinkeinonharjoittaja.
1.3 Palveluntarjoaja ei ole sopimusosapuoli
Mahdollinen tilanvuokraussopimus syntyy aina Vieraan ja Omistajan välille. Palveluntarjoaja ei ole sopimusosapuoli Vieraan ja Omistajan välisessä sopimuksessa eikä vastaa kummankin sopimusvelvoitteiden täyttämisestä. Palveluntarjoaja toimii ainoastaan teknisenä välittäjänä.
1.4 Sopimuksen syntyminen
Palvelun käyttäjä hyväksyy nämä käyttöehdot rekisteröitymällä Palveluun, tilailmoituksen julkaisemisella, tarjouspyynnön lähettämisellä tai muulla tavoin Palvelua käyttämällä. Hyväksynnällä syntyy sitova sopimus käyttäjän ja Palveluntarjoajan välille näiden ehtojen mukaisesti.
1.5 Sovellettava laki ja oikeuspaikka
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen kansainvälisen yksityisoikeuden lainvalintasääntöjä. Riidat ratkaistaan kohdan 14 mukaisesti. Suomen kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä noudatetaan kuluttaja-asemassa olevien käyttäjien osalta.
2. Käyttäjäroolit
2.1 Vieras
Vieras käyttää Palvelua tilojen löytämiseen ja tarjouspyyntöjen lähettämiseen ilman rekisteröitymistä. Vieras voi:
- selata kaikkia julkaistuja tilailmoituksia;
- tallentaa tiloja suosikeiksi (tallennus tapahtuu paikallisesti selaimen muistiin);
- vertailla useita tiloja rinnakkain;
- lähettää tarjouspyyntöjä yhdelle tai usealle Omistajalle samanaikaisesti.
Tarjouspyyntö välitetään Omistajalle sähköpostitse, ja Omistajan vastaus ohjataan vastausosoitteeseen (Reply-To) suoraan Vieraan ilmoittamaan sähköpostiin. Tarjouspyyntöjen seuranta tapahtuu Vieraan oman sähköpostin kautta — Palvelussa ei tällä hetkellä ole erillistä Vieraan käyttäjäpaneelia tai rekisteröitymistä.
2.2 Omistaja
Omistaja voi olla yksityishenkilö tai mikä tahansa rekisteröity oikeushenkilö, kuten yritys, toiminimi, osuuskunta, yhdistys, säätiö, seurakunta, kunta tai muu julkinen toimija. Omistaja rekisteröityy Palveluun, luo tilailmoituksen, hallinnoi sen kuvia, kuvausta, hinnoittelua, sääntöjä, FAQ:ta ja saatavuuskalenteria sekä vastaanottaa ja vastaa tarjouspyyntöihin oman hallintapaneelinsa kautta.
2.3 Ylläpitäjä (Admin)
Palveluntarjoajan henkilökunta hoitaa Palvelun moderointia, käyttäjähallintaa ja tietoturvallista ylläpitoa. Ylläpitäjien toimet kirjataan sisäiseen audit-lokiin tilivelvollisuuden varmistamiseksi (GDPR 5(2) art.).
3. Rekisteröityminen, käyttäjätilit ja niiden ylläpito
3.1 Rekisteröitymisen edellytykset
Rekisteröityminen edellyttää, että käyttäjä on vähintään 18 vuotta täyttänyt. Käyttäjän on annettava oikeat ja ajantasaiset tiedot.
3.2 Tilin tietoturva
Käyttäjä vastaa tilinsä käyttäjätunnuksen ja salasanan säilyttämisestä luottamuksellisesti sekä kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta. Käyttäjän tulee ilmoittaa Palveluntarjoajalle viipymättä, mikäli hän epäilee tilinsä joutuneen luvattomaan käyttöön.
3.3 Tilin sulkeminen käyttäjän toimesta
Käyttäjä voi sulkea tilinsä milloin tahansa. Tilin sulkemisen jälkeen tilailmoitukset poistetaan näkyvistä, ja henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan tietosuojaselosteen mukaisten säilytysaikojen puitteissa. Lakisääteisten ja DSA art. 30 mukaisten säilytysvelvoitteiden alaisia tietoja säilytetään säädetyn ajan.
3.4 Tilin sulkeminen Palveluntarjoajan toimesta
Palveluntarjoaja voi sulkea tai jäädyttää käyttäjän tilin, mikäli käyttäjä rikkoo olennaisesti näitä käyttöehtoja, lakia tai aiheuttaa vahinkoa Palvelulle tai muille käyttäjille. Olennaiseksi rikkomukseksi katsotaan muun muassa toistuva moderointisääntöjen rikkominen, petollinen toiminta, väärän tunnistetiedon antaminen DSA art. 30 mukaisten velvoitteiden vastaisesti tai tilin käyttäminen muuhun kuin Palvelun tarkoitukseen. Mahdollisuuksien mukaan käyttäjälle ilmoitetaan toimenpiteestä ja annetaan tilaisuus korjata menettely ennen tilin sulkemista, ellei välitön sulkeminen ole tarpeen tietoturvan tai oikeudellisten velvoitteiden vuoksi.
4. Maksuttomuus ja tulevat maksulliset palvelut
4.1 Nykyinen maksuttomuus
Palvelu on tällä hetkellä maksuton sekä Vieraille että Omistajille. Tarjouspyyntöjen lähettämisestä, tilailmoitusten julkaisemisesta tai vastaanotetuista yhteydenotoista ei peritä maksua.
4.2 Tulevat maksulliset ominaisuudet
Palveluntarjoaja voi tulevaisuudessa ottaa käyttöön maksullisia lisäominaisuuksia, kuten lisänäkyvyyttä tai erillisiä premium-toimintoja. Maksullisia ominaisuuksia ei oteta käyttöön ilman erillistä, käyttäjälle ennalta selkeästi esitettävää tilausta ja kuluttajansuojalain (38/1978) 6 luvun mukaisia ennakkotietoja sekä peruuttamisoikeutta koskevia tietoja, mikäli käyttäjä on kuluttajan asemassa.
5. Tarjouspyyntö ja viestinvaihto
5.1 Tarjouspyyntö
Vieras voi lähettää tilakohtaisen tarjouspyynnön. Pyyntö sisältää Vieraan etu- ja sukunimen, sähköpostiosoitteen, vapaaehtoisen puhelinnumeron, viestin sekä toivotun ajankohdan. Pyyntö välitetään Omistajalle sähköpostilla, ja Reply-To-otsikon kautta Omistaja voi vastata suoraan Vieraan sähköpostiin tai Palvelun kautta.
5.2 Viestinvaihdon luonne
Tarjouspyyntötoiminnon viestinvaihto käydään Vieraan ja Omistajan sähköpostien välillä Reply-To-mekanismin kautta — Vieras voi siis vastaanottaa ja vastata Omistajan viesteihin oman sähköpostinsa kautta normaalisti. Palvelussa ei tällä hetkellä ole sisäänrakennettua jatkuvaa viestiketjua, mutta tällainen saatetaan ottaa käyttöön myöhemmin. Mahdollisten muutosten yhteydessä päivitetään käyttöehtoja ja tietosuojaselostetta.
5.3 Hyväksyttävä viestintä
Vieras sitoutuu antamaan oikeat yhteystiedot ja käyttämään tarjouspyyntötoimintoa vain aitoihin tilatiedustelutarkoituksiin. Roskapostin lähettäminen, häirintä, markkinointi tai muu vilpillinen käyttö on kielletty.
6. Omistajan tilailmoitus ja velvollisuudet
6.1 Tilailmoituksen sisältö
Omistaja vastaa siitä, että tilailmoitus on totuudenmukainen, ajantasainen ja kaikilta osin oikeassa muodossa. Omistaja vakuuttaa, että hänellä on oikeus vuokrata ilmoitettua tilaa juhla- tai tapahtumakäyttöön ja että ilmoitus ei riko lakia eikä kolmansien oikeuksia.
6.2 Saatavuuskalenteri ja hinnoittelu
Omistaja merkitsee päivien saatavuuden hallintapaneelin saatavuuskalenterissa ja vastaa siitä, että hinnoittelu ja säännöt ovat selkeästi nähtävissä.
6.3 Organisaationa toimivat Omistajat — DSA art. 30 mukaiset tunnistetiedot
Mikäli Omistaja toimii Palvelussa organisaation puolesta — riippumatta siitä, onko kyseessä yritys, toiminimi, osuuskunta, yhdistys, säätiö, seurakunta, kunta, valtion organisaatio tai muu rekisteröity oikeushenkilö — Palveluntarjoaja kerää häneltä DSA art. 30(1) mukaiset asianmukaiset tunnistetiedot ennen kuin tilailmoitus voidaan julkaista Vieraille. Kerättävät tiedot sisältävät vähintään organisaation virallisen nimen, Y-tunnuksen tai vastaavan virallisen rekisteritunnuksen, yhteystiedot sekä organisaation puolesta annetun itsetodistuksen siitä, että Omistaja sitoutuu tarjoamaan Palvelussa vain unionin oikeuden mukaisia palveluita.
Palveluntarjoaja varmentaa tiedot kohtuullisin keinoin käyttämällä julkisesti saatavilla olevia virallisia rekistereitä, kuten YTJ:tä (Patentti- ja rekisterihallituksen ja Verohallinnon ylläpitämä yritys- ja yhteisötietojärjestelmä) ja vastaavia EU-jäsenvaltioiden virallisia rekistereitä. Mikäli tiedot ovat epätäydellisiä tai virheellisiä, pyydämme Omistajaa korjaamaan ne ilman aiheetonta viivytystä; muussa tapauksessa Palvelun tarjoaminen kyseiselle Omistajalle keskeytetään, kunnes tiedot on korjattu, asetuksen 30 artiklan 3 ja 4 kohtien mukaisesti.
6.4 Yksityishenkilö-Omistajat
Yksityishenkilönä toimivilta Omistajilta — eli niiltä, jotka ilmoittavat tilan omissa nimissään, ei minkään organisaation puolesta — ei kerätä DSA art. 30 mukaisia tunnistetietoja. Yksityishenkilö-Omistajan on kuitenkin annettava oikeat henkilötiedot, ja Palveluntarjoaja voi tarvittaessa pyytää lisäselvitystä Omistajan luotettavuudesta tai tilan oikeudellisesta omistus- ja vuokrausoikeudesta.
6.5 Vastuu sopimuksen täyttämisestä
Omistaja vastaa Vieraalle suoraan tarjotun tilan saatavuudesta, kunnosta, turvallisuudesta, tarvittavista luvista ja sopimuksen täyttämisestä. Mikäli Omistaja on elinkeinonharjoittaja ja Vieras on kuluttaja, Omistajan ja Vieraan väliseen sopimukseen sovelletaan kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä, mukaan lukien KSL 6 luvun ennakkotietovelvoitteet etämyynnissä.
7. Kielletty sisältö ja kielletty käyttö
7.1 Kielletyt sisällöt
Käyttäjä ei saa julkaista tai välittää Palvelussa sisältöä, joka:
(a) on lainvastaista, mukaan lukien herjaavaa, kunniaa loukkaavaa, syrjivää, rasistista, vihaa lietsovaa tai laittomaan toimintaan yllyttävää; (b) loukkaa kolmannen osapuolen tekijänoikeuksia, tavaramerkkioikeuksia tai muita immateriaalioikeuksia; (c) sisältää henkilötietoja kolmansista ilman heidän suostumustaan; (d) on harhaanjohtavaa, erityisesti tilan ominaisuuksien, hinnan, saatavuuden tai Omistajan henkilöllisyyden suhteen; (e) rikkoo kuluttajansuojalain (38/1978), kilpailulain (948/2011) tai sopimattomista kaupallisista menettelyistä elinkeinonharjoittajien välillä annetun lain (1061/2008) säännöksiä; (f) sisältää haittaohjelmia, viruksia, scriptejä tai muuta järjestelmää häiritsevää koodia.
7.2 Kielletty käyttö
Käyttäjä ei saa:
(a) käyttää automaattisia työkaluja (botit, scraperit) ilman Palveluntarjoajan etukäteistä kirjallista lupaa; (b) ohittaa, häiritä tai rasittaa Palvelun teknisiä suojauksia (mukaan lukien Cloudflare Turnstile); (c) käyttää Palvelua kilpailevan palvelun rakentamiseen tai tietojen kerryttämiseen tällaista palvelua varten; (d) esiintyä toisena henkilönä tai antaa vääriä tunnistetietoja.
8. Sisältöjen moderointi (DSA art. 14)
8.1 Yleistä
Palveluntarjoaja moderoi tilailmoituksia ja muuta käyttäjien lataamaa sisältöä varmistaakseen, että Palvelu pysyy laillisena, asiallisena ja luotettavana. Moderointi tapahtuu ihmisarviointina (Admin-ylläpitäjät) sekä rajatusti automatisoidusti (esim. roskapostisuodatus ja Cloudflare Turnstile -bot-suojaus). Algoritmista päätöksentekoa, joka olennaisesti vaikuttaisi käyttäjän oikeudelliseen asemaan ilman ihmistarkastusta, ei käytetä.
8.2 Moderointitoimet
Mahdolliset moderointitoimet sisältävät:
(a) sisällön muokkauspyyntö käyttäjältä; (b) sisällön piilottaminen tai poisto; (c) ilmoituksen julkaisun viivästyttäminen siihen asti, että moderointi on suoritettu; (d) tilin varoitus, jäädytys tai sulkeminen kohdan 3.4 mukaisesti.
8.3 Päätöksen perustelut
Palveluntarjoaja perustelee moderointipäätökset kohtuullisella tarkkuudella käyttäjälle ja viittaa siihen sääntöön (laki tai käyttöehdon kohta), johon päätös perustuu, DSA art. 17 mukaisesti soveltuvilta osin. Käyttäjällä on oikeus saattaa moderointipäätös uudelleenkäsittelyyn lähettämällä perusteltu pyyntö osoitteeseen asiakaspalvelu@juhlatilat.fi.
8.4 Mikro- ja pienyrityspoikkeus (DSA art. 19 ja 29)
Palveluntarjoaja kuuluu DSA-asetuksessa tarkoitettuihin mikro- ja pienyrityksiin (suosituksen 2003/361/EY mukaisesti), jolloin osa DSA III luvun 3 jakson säännöksistä (DSA art. 20 sisäinen valitusjärjestelmä, art. 21 tuomioistuimen ulkopuolinen riitojenratkaisu, art. 22 luotetut ilmoittajat, art. 24(1)–(2) läpinäkyvyysraportointi) ei sovellu Palveluntarjoajaan. Vastaavasti DSA III luvun 4 jakso (kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien välisten etäsopimusten lisävelvoitteet) ei pääosin sovellu — paitsi DSA art. 30 mukainen elinkeinonharjoittajien tunnistettavuus, joka ei kuulu poikkeusten alle. Tästä huolimatta Palveluntarjoaja tarjoaa kohtuullisen ja maksuttoman valitusmahdollisuuden kohdan 8.3 mukaisesti, ja käsittelee valitukset huolellisesti, objektiivisesti ja oikeasuhteisesti.
9. Ilmoitus laittomasta sisällöstä (DSA art. 16 — notice-and-action)
9.1 Ilmoituksen tekeminen
Kuka tahansa luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö voi ilmoittaa Palvelussa havaitsemastaan laittomaksi epäilemästään sisällöstä lähettämällä ilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@juhlatilat.fi tai täyttämällä lomakkeen osoitteessa juhlatilat.fi/ilmoita-laittomasta-sisallosta.
9.2 Ilmoituksen vähimmäissisältö
Jotta ilmoitus voidaan käsitellä asianmukaisesti, sen tulee sisältää DSA art. 16(2) mukaisesti seuraavat tiedot:
(a) Riittävän perusteltu selitys siitä, miksi sisältö on ilmoittajan käsityksen mukaan laitonta; (b) Sisällön tarkka sijainti — esimerkiksi täsmällinen URL ja tarvittaessa lisätiedot, joilla sisältö voidaan paikantaa; (c) Ilmoittajan nimi ja sähköpostiosoite, lukuun ottamatta direktiivin 2011/93/EU 3–7 art. tarkoittamia rikoksia (lapsiin kohdistuvat seksuaalirikokset), joita koskevat ilmoitukset voi tehdä nimettömästi; (d) Ilmoittajan vakuutus vilpittömässä mielessä, että annetut tiedot ovat oikeat ja täydelliset.
9.3 Käsittely
Lähetämme ilmoittajalle vahvistuksen ilmoituksen vastaanottamisesta ilman aiheetonta viivytystä ja käsittelemme ilmoituksen viipymättä, huolellisesti, objektiivisesti ja ei-mielivaltaisesti. Ilmoitamme ilmoittajalle päätöksestämme ja sen perusteluista sekä mahdollisista oikaisukeinoista DSA art. 16(5) mukaisesti.
9.4 Toimivaltaisten viranomaisten määräykset
Noudatamme DSA art. 9 mukaisia jäsenvaltioiden viranomaisten määräyksiä laittoman sisällön poistamiseksi ja DSA art. 10 mukaisia tietojen toimittamismääräyksiä.
10. Immateriaalioikeudet
10.1 Käyttäjän sisällöt ja lisenssi
Omistaja säilyttää tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet itse luomaansa tai laillisesti hankkimaansa sisältöön (kuvat, tekstit, kuvaukset). Julkaistessaan sisältöä Palvelussa Omistaja myöntää Palveluntarjoajalle maailmanlaajuisen, ei-eksklusiivisen, rojaltivapaan, alilisensoitavan oikeuden käyttää, tallentaa, kopioida, muokata teknisesti (esim. kuvien optimointi), näyttää ja jaella sisältöä Palvelussa ja sen markkinoinnissa siinä laajuudessa, kuin se on tarpeen Palvelun tarjoamiseksi ja edistämiseksi. Lisenssi on voimassa niin kauan, kuin sisältö on julkaistuna Palvelussa, ja kohtuullisen ajan poiston jälkeen sen verran, kuin teknisten varmuuskopioiden ja arkistoinnin vuoksi on tarpeen.
10.2 Palvelun omat oikeudet
Palvelun käyttöliittymä, lähdekoodi, tavaramerkit, logot ja muut Palveluntarjoajan luomat sisällöt ovat Palveluntarjoajan tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Käyttäjä ei saa kopioida, kääntää tai johdannaisteoksena käyttää näitä elementtejä ilman erillistä lupaa.
11. Vastuunrajoitukset
11.1 Yleinen vastuunrajoitus
Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" ja "kuten saatavilla". Palveluntarjoaja ei takaa, että Palvelu on keskeytymätön tai virheetön, vaikka pyrkii ylläpitämään sitä huolellisesti.
11.2 Välittäjäasema
Palveluntarjoaja toimii ainoastaan välittäjänä Vieraan ja Omistajan välillä. Palveluntarjoaja ei vastaa Omistajan tarjoaman tilan ominaisuuksista, saatavuudesta, hinnoittelun oikeellisuudesta, sopimuksen täyttämisestä, mahdollisista vahingoista tilaisuuden aikana eikä Omistajan ja Vieraan välisistä erimielisyyksistä. Vastaavasti Palveluntarjoaja ei vastaa Vieraan käyttäytymisestä tai sopimusvelvoitteiden täyttämisestä Omistajaa kohtaan.
11.3 Käyttäjien sisällöt
Palveluntarjoaja ei vastaa käyttäjien Palveluun lataamasta sisällöstä eikä sen oikeellisuudesta. DSA 6 art. ja sähkökaupasta annetun direktiivin (EY) 2000/31 vastuuvapaussäännökset säilyttävät täyden voimansa.
11.4 Vastuun rajoitus määrällisesti
Siltä osin kuin laissa on sallittua, Palveluntarjoajan kokonaisvastuu yhteen tai useampaan vahinkoa aiheuttavaan tapahtumaan liittyen rajoittuu määrältään niihin maksuihin, jotka käyttäjä on suorittanut Palveluntarjoajalle vahingon aiheuttavaa tapahtumaa edeltäneen 12 kuukauden aikana. Mikäli Palvelu on käyttäjälle maksuton, Palveluntarjoajan vastuu välillisistä vahingoista (esim. menetetty voitto, liikevaihto, säästö, datan menetys tai liiketoiminnan keskeytyminen) on poissuljettu täysimääräisesti, paitsi siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö muuta edellyttää.
11.5 Pakottavan lain ensisijaisuus
Mitään näissä ehdoissa ei tule tulkita rajoittavan tai poistavan kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia tai Palveluntarjoajan lakisääteistä vastuuta törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisuudesta aiheutetusta vahingosta. Kuluttajansuojalain pakottavat säännökset menevät näiden ehtojen edelle siltä osin kuin ne ovat ristiriidassa keskenään.
12. Force majeure
Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka aiheutuvat Palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä, kuten luonnonilmiöistä, sodasta tai aseellisesta selkkauksesta, viranomaisen määräyksistä, yleislakoista, laajamittaisista tietoliikennekatkoksista, kyberhyökkäyksistä tai alihankkijan vastaavista esteistä, joita Palveluntarjoaja ei ole kohtuudella voinut välttää.
13. Henkilötietojen käsittely
Henkilötietojen käsittelystä on kerrottu erillisessä tietosuojaselosteessa, joka muodostaa erottamattoman osan näitä käyttöehtoja. Tietosuojaseloste kuvaa muun muassa käsittelyn tarkoitukset, oikeusperusteet, säilytysajat, alihankkijat ja rekisteröidyn oikeudet.
14. Riitojenratkaisu ja kuluttajan oikeussuojakeinot
14.1 Reklamaatio ensin Palveluntarjoajalle
Mikäli käyttäjällä on huomautettavaa Palvelusta tai näistä ehdoista, hänen tulee ensisijaisesti ottaa yhteyttä Palveluntarjoajaan osoitteeseen asiakaspalvelu@juhlatilat.fi. Pyrimme ratkaisemaan asian sovinnollisesti.
14.2 Kuluttajaneuvonta
Mikäli kuluttaja-asiakas haluaa lisäneuvontaa, hän voi olla yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) ylläpitämään kuluttajaneuvontaan:
Postiosoite: KKV, PL 5, 00531 Helsinki Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 2, 00530 Helsinki Verkkosivut: kkv.fi
14.3 Kuluttajariitalautakunta
Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi neuvotteluteitse, kuluttaja voi saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn:
Postiosoite: PL 306, 00531 Helsinki Verkkosivut: kuluttajariita.fi
Kuluttajariitalautakunnan käsittely on maksutonta, ja sen päätökset ovat luonteeltaan suosituksia.
14.4 EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisualusta (ODR)
Euroopan komission ODR-alusta lakkautettiin asetuksella (EU) 2024/3228 (annettu 19.12.2024, voimaan 19.1.2025). Uusia valituksia ei ole otettu vastaan 20.3.2025 jälkeen, ja alusta suljettiin lopullisesti 20.7.2025. Näissä ehdoissa ei tämän vuoksi viitata ODR-alustaan; käyttäjä voi käyttää kohdissa 14.2 ja 14.3 mainittuja kanavia.
14.5 Tuomioistuin
Mikäli asiaa ei saada ratkaistuksi muulla tavoin, riita ratkaistaan ensimmäisenä asteena kuluttajan asuinpaikan käräjäoikeudessa, mikäli käyttäjä on kuluttaja. Muutoin riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
15. Käyttöehtojen muuttaminen
15.1 Muutosoikeus
Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä käyttöehtoja toiminnan, lainsäädännön, alihankkijoiden tai Palvelun teknisten muutosten vuoksi.
15.2 Ilmoittaminen muutoksista
Olennaisista muutoksista ilmoitamme Palvelussa selkeästi ja, mikäli käyttäjällä on rekisteröity tili, sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen muutoksen voimaantuloa. Mikäli muutos perustuu pakottavaan lainsäädäntöön tai viranomaismääräykseen, muutos voidaan toteuttaa lyhyemmässäkin ajassa.
15.3 Käyttäjän reagointimahdollisuus
Mikäli käyttäjä ei hyväksy muutoksia, hänellä on oikeus sulkea tilinsä ennen muutosten voimaantuloa. Palvelun käytön jatkaminen muutosten voimaantulopäivän jälkeen katsotaan muutosten hyväksymiseksi.
16. Muut ehdot
16.1 Kokonaissopimus
Nämä käyttöehdot ja tietosuojaseloste muodostavat käyttäjän ja Palveluntarjoajan välisen täydellisen sopimuksen Palvelun käytöstä.
16.2 Osittainen pätemättömyys
Mikäli jokin näiden ehtojen kohdista todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut kohdat säilyvät täysin voimassa.
16.3 Luovutus
Käyttäjä ei saa luovuttaa näistä ehdoista johtuvia oikeuksiaan tai velvollisuuksiaan kolmannelle ilman Palveluntarjoajan kirjallista suostumusta. Palveluntarjoaja voi luovuttaa sopimuksen liiketoimintajärjestelyn yhteydessä, edellyttäen että vastaanottaja sitoutuu näihin ehtoihin.
16.4 Yhteystiedot
Postiosoite: Niittykummuntie 12, 02200 Espoo